Семейные архивы стареют: бумага желтеет, эмульсия трескается, на снимках появляются заломы, пятна и утраты. Реставратор сканирует оригинал в высоком разрешении и вручную восстанавливает изображение — убирает царапины, дорисовывает утраченные фрагменты, возвращает контраст. Результат печатают на фотобумаге или холсте, а файл остаётся в семье навсегда. Особенно востребована услуга перед 9 Мая, когда готовят портреты для «Бессмертного полка».
Стоимость зависит от степени повреждений. Убрать пыль и пару царапин — простая работа на 15-20 минут. Восстановить лицо на снимке с утратой части эмульсии — сложная задача на несколько часов, которую оценивают индивидуально. Отдельные направления — портретная ретушь (кожа, фигура), замена фона и одежды, монтаж нескольких снимков в один.